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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

Questo documento descrive in modo chiaro come Processia tratta i tuoi dati. È un modello redatto in buona fede per un piccolo sito web, non una consulenza legale: prima di considerarlo definitivo, ti consigliamo di farlo verificare da un legale o un consulente privacy, per assicurarti che sia pienamente conforme al GDPR e alle normative applicabili alla tua attività e ai tuoi mercati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Metodia, che sviluppa e distribuisce Processia, con sede in Danimarca — CVR: DK46624416. Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o ai tuoi dati personali, puoi scrivere a info@processia.dk.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando li fornisci volontariamente, in particolare:

  • Modulo "Richiedi una demo": nome e cognome, indirizzo email professionale, nome dello studio (facoltativo), dimensione del team.
  • Iscrizione a un piano: se scegli di attivare un piano Creator o Studio, vieni indirizzato al nostro flusso di sottoscrizione su processia.dk, dove ti verranno richiesti i dati necessari all'attivazione dell'abbonamento e al pagamento.
  • Contatti diretti: se ci scrivi via email, trattiamo i dati contenuti nel messaggio (es. nome, indirizzo email, contenuto della richiesta).

Nota importante sul modulo "Richiedi una demo": il modulo presente su questo sito non invia i dati a un nostro server. Al momento dell'invio, il tuo browser apre il tuo client di posta predefinito con un'email già compilata verso info@processia.dk. I dati che inserisci nel modulo restano quindi sul tuo dispositivo e ci vengono trasmessi solo se tu, dal tuo client email, decidi effettivamente di inviare quel messaggio.

3. Perché raccogliamo questi dati

Utilizziamo i dati che ci fornisci per:

  • Rispondere alla tua richiesta di demo e organizzare l'appuntamento;
  • Attivare e gestire il tuo abbonamento a Processia, se ne sottoscrivi uno;
  • Risponderti quando ci contatti direttamente via email;
  • Rispettare eventuali obblighi di legge (es. fiscali, contabili) relativi ai clienti paganti.

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle sopra indicate, e non li vendiamo a terzi.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • Consenso (art. 6.1.a GDPR), quando compili volontariamente il modulo di contatto o ci scrivi;
  • Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), per organizzare la demo e attivare/gestire il tuo abbonamento;
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR), per gli adempimenti fiscali e contabili legati ai clienti paganti.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati relativi a una richiesta di demo vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non si trasforma in un rapporto commerciale, cancellati entro 24 mesi. I dati dei clienti con un abbonamento attivo vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo successivo richiesto dagli obblighi fiscali e legali applicabili.

6. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing. Possiamo condividere dati con:

  • Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe), limitatamente ai dati necessari a processare l'abbonamento, quando sottoscrivi un piano a pagamento;
  • Fornitori tecnici che ci supportano nell'erogazione del servizio, soggetti a obblighi di riservatezza;
  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge.

7. I tuoi diritti

In quanto interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che trattiamo su di te;
  • Chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
  • Chiederne la cancellazione, nei limiti previsti dalla legge;
  • Opporti al trattamento o chiederne la limitazione;
  • Richiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito;
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@processia.dk. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente — in Danimarca il Datatilsynet, oppure, se risiedi in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati che trattiamo da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione impropria. Nessun sistema è tuttavia sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse online.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa, ad esempio per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. La data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando è stata modificata l'ultima volta.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati, scrivi a info@processia.dk.